حرصاً منا على ثقتكم ورضاكم، نتيح لكم إمكانية استبدال أو استرجاع المنتجات وفق الشروط التالية:

✅ فترة الاسترجاع والاستبدال:

•  يمكنكم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج.

✅ شروط الاسترجاع:

•  أن يكون المنتج في حالته الأصلية وبغلافه الأصلي.

•  أن لا يكون المنتج قد تم استخدامه بشكل يضر بجودته.

✅ طريقة الطلب:

•  يرجى التواصل معنا عبر الواتساب أو عبر صفحة "اتصل بنا" مع إرفاق رقم الطلب وصورة للمنتج.

✅ تكاليف الشحن:

•  في حال كان المنتج به عيب مصنعي أو وصلكم خطأ، نحن نتحمل كافة تكاليف الشحن.

•  في حال كان الاسترجاع لرغبة الزبون دون وجود عيب، يتحمل الزبون تكاليف شحن الإرجاع.

رضاكم هو غايتنا دائمًا.